Комфортабельный гостиничный комплекс «Гранд-Отель» расположен на высоте 800 м. над уровнем моря в самом центре курортной зоны Кисловодска, на берегу реки Ольховка, в 30 м. от Нарзанной Галереи и городского лечебного парка.